Aclaraciones y condiciones técnicas
Vigente desde el 1 de marzo de 2025
Las especificaciones, diagramas y tablas contenidos en este sitio web tienen carácter informativo y no constituyen una oferta vinculante. Thebowk se reserva el derecho de modificar los diseños, materiales y tolerancias de sus equipos sin previo aviso, siempre que ello no afecte la funcionalidad esencial acordada en el contrato de suministro. La interpretación de cualquier cláusula técnica se regirá por los usos y prácticas de la ingeniería de procesos en la industria de áridos y agregados a granel.
Definiciones generales
Los términos empleados en las fichas técnicas y manuales de Thebowk se entienden conforme a las siguientes precisiones, que prevalecen sobre cualquier acepción coloquial o comercial divergente.
- «Tolva de alimentación»: recipiente metálico revestido, diseñado para recibir y dosificar material granular o pulverulento, con ángulo de salida calculado según el coeficiente de fricción interna del producto.
- «Silo autoportante»: estructura cilíndrica de chapa plegada que soporta las cargas de almacenamiento sin necesidad de refuerzos interiores ni columnas externas.
- «Cinta transportadora reforzada»: conjunto de banda de caucho con tejido de alta resistencia, tambores de acero y motorreductor, apto para transportar materiales abrasivos a granel.
- «Dosificación gravimétrica»: sistema de control que regula el flujo másico de un material mediante pesaje continuo en cinta o báscula de pérdida de peso.
Condiciones de uso de la información técnica
Los datos de capacidad, potencia y desgaste indicados en las tablas de selección son valores de referencia obtenidos en condiciones controladas de laboratorio. La performance real dependerá de las características específicas del material (humedad, granulometría, abrasividad) y de las condiciones de instalación (temperatura ambiente, altitud, vibraciones externas).
- Las curvas de caudal volumétrico se basan en materiales con densidad aparente entre 1,2 y 1,8 t/m³; para densidades fuera de ese rango se requiere verificación con el departamento de ingeniería.
- Los coeficientes de seguridad estructural de los silos se calculan según la norma EN 1991-4, considerando viento de hasta 120 km/h y sismo de grado VII en la escala MSK. No se garantiza la estabilidad frente a eventos extraordinarios no contemplados en la normativa local.
- Las recomendaciones de revestimiento antiimpacto (caucho, cerámica o acero al manganeso) son orientativas; la selección final debe validarse mediante ensayo de desgaste con el material real del cliente.
Limitaciones de responsabilidad
Thebowk no se hace responsable por daños derivados de la instalación, operación o mantenimiento de los equipos que no se ajusten estrictamente a las instrucciones del manual técnico entregado con cada unidad. Asimismo, queda excluida cualquier responsabilidad por modificaciones no autorizadas, uso de repuestos no originales o sobrecarga del sistema por encima de los límites especificados en la placa de características.
- El comprador asume la responsabilidad de verificar la compatibilidad de los equipos con las normativas locales de seguridad e higiene industrial.
- Las garantías legales se limitan a la reparación o sustitución de piezas defectuosas de fabricación, siempre que el defecto sea notificado por escrito dentro de los 30 días posteriores a su detección.
- En ningún caso la responsabilidad de Thebowk superará el valor de compra del equipo específico que origine el reclamo.
Propiedad intelectual y confidencialidad
Todos los planos, diagramas de flujo, listas de materiales y especificaciones técnicas compartidos con el cliente durante el proceso de cotización o ingeniería son propiedad exclusiva de Thebowk y no podrán ser reproducidos, distribuidos ni utilizados para fines distintos a la evaluación del equipo ofertado, salvo autorización expresa por escrito.
- La información técnica contenida en este sitio web está protegida por las leyes de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su copia, modificación o divulgación sin el consentimiento previo de Thebowk.
- El cliente se compromete a mantener la confidencialidad de los datos de diseño y rendimiento que reciba, incluso después de finalizada la relación comercial.
Jurisdicción y ley aplicable
Cualquier controversia que surja de la interpretación o ejecución de las condiciones aquí expuestas se someterá a los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.
- La ley aplicable será la de la República Argentina, en particular el Código Civil y Comercial y las leyes especiales en materia de ingeniería y suministro de equipos industriales.
- Para reclamaciones de cuantía inferior a 50 salarios mínimos vitales y móviles, las partes acuerdan recurrir a un arbitraje técnico administrado por la Cámara Argentina de la Construcción, cuyo laudo será definitivo e inapelable.